החלפת / החזרת פריט

slider-02-1903x1080_edited.jpg

איך מבצעים
החלפה והחזרה באתר?

קל לקנות אצלנו.. התחרטת? אין בעיה

על החזרות והחלפות פריטים שנקנו באתר
ברצונך להחליף / להחזיר פריט שרכשת, ניתן לעשות זאת במספר פעולות קלות ופשוטות

אנחנו מקום נהדר לערוך את הרכישות בחנות שלנו באון ליין.

מדיניות להחזר המוצר והחזר הכספי שלנו

ניתנת החזרה/ החלפת המוצר תוך 21 יום מיום הגעתו אלייך

על המוצר להיות באריזתו המקורית.

במידה וברצונך להחזיר פריט שנקנה באתר, ניתן לעשות זאת תוך 21 יום מקבלת המשלוח דרך פנייה בעמוד הפייסבוק -    

 https://www.facebook.com/aetvbrands שלנו, אוו דרך דואר אלקטרוני -  aetvbrands75@gmail.com

או בווצאפ-  972-506492950

ההחזרות  ישלחו באמצעות דואר ישראל (משלוח פנים ארצי) על חשבון הלקוח. במקרה ומדובר בפגם או אי דיוק בהרכב ההזמנה, תוחזר עלות המשלוח ללקוח.

לאחר קבלת המשלוח, אנחנו נבצע החזרת תשלום לא כולל עלות המשלוח, אלא במקרה של פגם או אי דיוק בהרכב ההזמנה.

אם משלוח היה חינם, החזר לא יכלול את עלות המשלוח המלאה בהתאם לשיטת המשלוח שנבחרה בהזמנה.

חשוב לא לשלוח לכתובת המסומנת על המשלוח שקיבלתם, אלא לתאם אותה אם - Aetvbrand.com  כאן באתר דרך צור קשר 

 או בווטס אפ -972-506492950

או במייל

aetvbrands75@gmail.com

יש לוודא שלא נעשה כל שימוש ושלא נגרם כל פגם או נזק לפריט, והוא יש תווית מקורית עליו.

בעת ביצוע החזרת תשלום, תיגבה עמלת ביטול בגובה 5% מסכום העסקה.

אנו חברה אחראית מאוד, כך שאם לא תהיו מרוצים מהרכישה לאחר החזרת המוצר, יתקבל החזר כספי מלא

הערה חשובה!!!!!!! פריט בהתאמה אישית / הזמנה בהתאמה אישית, תפירה מיוחדת, הדפסה על כל בגד לפי הזמנה

.אישית, חריטה על תכשיטים אינה ניתנת להחזר

אין החזר כספי עבור פריטים במבצע, אלא זיכוי לרכישה באתר

כשיתקבל זיכוי, תתקבל הודעת אישור בכתובת הדוא"ל שלך. לא ניתן לזכות, להחליף, לכסות או אחרת את העלויות שאינן תלויות באתר, זה כולל מכס או מע"מ וכל עלות החזרת המוצרים אלינו. עלות ההחזר היא על עלות המוצרים המקוריים בהזמנה

תנאי החזרה

:המוצרים הבאים אינם ניתנים להחזרה או להחלפה

בגד ים ואביזרים, צעיפים. 1

הפריטים שהוחזרו חייבים להיות ללא שימוש ובאריזה המקורית שלהם. אין להחזיר פריטים שנלבשו, ניזוקו, נשטפו או לאחר שימוש מכל סוג שהוא. 2

 

אנו לא מספקים שירות משלוח עבור החבילות להחזרה. עלות המשלוח חזרה אלינו אינה ניתנת להחזר

 

החלפות

בוודאי שיכול להיווצר מצב שבו התגלתה אי-התאמה של מידה או צבע. במקרה כזה ניתן להחליף לפריט לפריט זהה במידה אחרת או צבע אחר תוך 21 יום בתשלום דמי משלוח

בהחלפות לפריט אחר, יילקח בחשבון הפרש במחירי פריט מקורי ופריט להחלפה ובהתאם, יתבצע החזר או נדרוש תשלום המכסה את ההפרש

.החלפה תתבצע עם יצירת הזמנה חדשה, וישלם הלקוח את המשלוח עבורה בהתאם למדיניות המשלוחים

?איך אשלח בגדים בחזרה

כדי להחזיר בגדים, יש לשלוח אותם אלינו בדואר רשום

 ל פרטי הנמען:

עליזה אבן טוב

 רחוב ההגנה 10

מיקוד: 2637207

קריית מוצקין